35+轉(zhuǎn)行丨放棄鐵飯碗，她在圣寵寵物找到新賽道的底氣

"剪刀的角度要再調(diào)整一下，對(duì)，就是這樣，"在圣寵寵物美容實(shí)操教室里，馬范貞正專注地練習(xí)著寵物美容B級(jí)技能。作為圣寵寵物許昌加盟店店主，這是她開業(yè)半年后首次回到圣寵寵物總部進(jìn)修。

"這次回來就像回娘家一樣親切，"馬范貞笑著說，"但這次我可是帶著'任務(wù)'來的。"原來，她的寵物店開業(yè)半年來，已經(jīng)積累了不少忠實(shí)客戶，這次專程回來進(jìn)修，就是要為顧客帶來更優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)。

視頻：精英盟商-馬范貞

跨界創(chuàng)業(yè)，主動(dòng)求變

在加入圣寵寵物之前，馬范貞有一份在大家看來相當(dāng)穩(wěn)定的工作，然而隨著行業(yè)發(fā)展變化，她逐漸感覺這份工作已經(jīng)到了瓶頸，經(jīng)過深思熟慮，在家人的支持下，她毅然辭去“鐵飯碗” ，“棄文從商”開啟寵物創(chuàng)業(yè)之路。

圣寵寵物許昌店

采訪中，馬范貞也說“自己是被時(shí)代推著走，傳統(tǒng)行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型，與其被動(dòng)等待，不如主動(dòng)選擇有發(fā)展前景的領(lǐng)域。"正是這樣的前瞻性思考，讓她最終選擇了寵物服務(wù)這個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)。

在圣寵寵物找到“新賽道”的底氣

確定加盟后，毫無經(jīng)驗(yàn)的馬范貞從最基礎(chǔ)的寵物美容課程開始學(xué)習(xí)，迅速吸收行業(yè)相關(guān)知識(shí)，提起圣寵寵物課程對(duì)她的幫助，她說“那還得是《百萬門店特訓(xùn)營》，老板親自上課，讓自己開店感覺有了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾”。

訓(xùn)練營結(jié)業(yè)合影

特訓(xùn)營上不僅可以學(xué)到寵美技能，還能學(xué)習(xí)更多的經(jīng)營技巧，這在實(shí)際運(yùn)用中都非常有用，就比如李總曾經(jīng)分享的店鋪輕裝修、重裝飾，除了硬件裝修外店內(nèi)燈光、貨架、動(dòng)線等都是非常重要的銷售工具，同時(shí)還能規(guī)避華而不實(shí)的設(shè)計(jì)，例如布藝沙發(fā)等，都是在外面學(xué)不到的。

專業(yè)指導(dǎo)助力創(chuàng)業(yè)起步

開業(yè)初期，馬范貞也遇到了很多新手創(chuàng)業(yè)者會(huì)遇到的難題，比如客戶維護(hù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，一度讓她非常挫敗。好在圣寵寵物的運(yùn)營幫扶非常到位，迅速下店實(shí)地考察并提出了針對(duì)性解決方案。在團(tuán)隊(duì)的幫扶下，借助節(jié)日營銷、開業(yè)福利等方式，店鋪知名度逐漸提高。

寵物知識(shí)課堂

更讓她自豪的是，近期還受邀到當(dāng)?shù)貙W(xué)校分享了一堂“寵物知識(shí)課堂”，向?qū)W生們普及科學(xué)養(yǎng)寵知識(shí)。這讓她更加確信，這份工作不僅關(guān)乎商業(yè)，更承載著一份沉甸甸的社會(huì)責(zé)任。

持續(xù)精進(jìn)，打造差異化店鋪

雖然入行時(shí)間不長(zhǎng)，但馬范貞的店鋪在當(dāng)?shù)貞{借扎實(shí)的寵美技術(shù)打響了名聲，為了更好的服務(wù)客戶，她也再次回到圣寵寵物，進(jìn)修寵物美容B級(jí)課程，提升專業(yè)技能。

工作ing

她表示，現(xiàn)在的事業(yè)發(fā)展是已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了她的預(yù)期，自己也越來越熱愛這個(gè)行業(yè)，未來不僅要掌握更多技能，還要把這間店鋪打造為寵物和主人都能感到安心的地方。

在圣寵寵物，還有很多平凡人創(chuàng)造了屬于自己的奇跡，有了目標(biāo)就勇敢前行，相信自己和團(tuán)隊(duì)的力量，為自己拼一份更加美好的人生！

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